O utente é atendido por ordem de chegada, dando prioridade às pessoas com deficiência ou incapacidade, idosos, grávidas, diabéticos e pessoas acompanhadas de crianças ao colo.
As administrativas registam os dados pessoais no nosso sistema informático e o utente recebe o cartão para levantar os resultados. De seguida, aguarda a sua vez até a técnica chamar pelo seu nome.